Daglig leder
Anne-Kristin Aasberg,
Geilolia Hyttetun
– Videoresepsjonen har klart gitt bedre service for gjestene. Mange hyttetun legger ut nøkkel og oppgir et telefonnummer, vi stiller med et blidt ansikt. Etter koronaen ble folk vant med video, og det viktigste er ikke om en resepsjonist sitter der fysisk, det viktigste er at vedkommende gjør en god jobb.
Inhotel er eksperter på digitale låssystemer, videoresepsjonssystemer til hoteller, leiligheter- og hytter for utleie. Våre fjernresepsjonskonsepter er utviklet for å spare kostnader og selge mer, men samtidig beholde høy grad av kundeservice.
Teknologi og mennesker
Med Inhotels sentralbordtjenester kan du beholde egne resepsjonister, eller bruke våre - helt eller delvis. Vi er et bemanningsbyrå og vi tilrettelegger teknisk. Overnattingsbransjen bruker i dag for mye ressurser på innsjekk og utsjekk. Vi deler én resepsjonist på flere overnattingsbedrifter via chat, telefon, e-post og video. Samtidig tilbyr vi Self Check-In-systemer for å redusere besøkende til resepsjonen.
Fra vår fjernposisjon kan videoresepsjonist åpne og låse dører, utstede nøkkelkort og ta imot betalinger. Vi er løsningsorienterte og kan overnattingsbransjen fordi vi eier et hotell, samt hytter for utleie. Vi har spart penger!
I tillegg utfører vi prosjekter for næringsbygg, som ønsker en kostnadseffektiv sekretær i kundemottaket.
Våre videoresepsjonister hjelper deg med alt du måtte lure på fra standardiserte resepsjonstjenester til turguider, nøkkelkort m. m. Kundetilfredshet er nøkkelen, med høy grad av service og kompetanse, tar vi vare på alle gjester og kunder som våre egne.
